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臨距離 | 入行四十年,我現在只認山東臨工

山東臨工公眾號2022-04-19

山東臨工老客戶蔡總,云南省玉溪市某建筑工程有限公司總經理,從事建筑行業近四十年,擁有臨工挖掘機、裝載機、壓路機各類設備二十余臺。

“不會讀書就出來打工,搞建筑業嘛!1985年就開始學手藝、打零工了,幾年后又跟著老板學管理,直到2000年自己出來干,慢慢起家,也是靠努力打拼從一無所有到現在擁有了自己的建筑公司。”蔡總邊回憶邊感慨道。

結緣:先租后買,全部選臨工

“2000年以前,使用機械還不是那么普遍,一般都是人工。隨著社會發展,機器設備慢慢多了起來,那時就租了一臺臨工裝載機,干得還可以,就考慮買了一臺,后來又買了第一臺挖機,逐漸設備就增加到了十幾臺。”

蔡總娓娓而談:“使用山東臨工產品后覺得不錯,后來綜合考慮臨工設備性能、服務、政策,對我們來說都很好,我們該換就換,大部分設備逐漸換成山東臨工的。直到去年,全部設備都換成山東臨工的了?,F在光臨工挖機就10余臺,實話實說,和其他品牌對比來看,就是感覺到臨工各方面都要好一點。”

詮釋:“可靠承載重托”不只是產品

蔡總對臨工的品牌理念“可靠承載重托”有自己的詮釋。“可靠嘛,其實對于我們客戶來說,主要是能給我們帶來一定的效益,山東臨工質量可以、服務可以,對于我來說質量、服務、信譽、價錢都可靠,這樣我就愿意選擇買臨工產品。”

“記得大概18、19年的時候,我們去老撾修萬萬高速,就是萬象到萬榮這條路??紤]到地方遠,最好不要有什么不利因素。就是說設備一旦進去了,如果動不動得保養、修理,那就比較麻煩,肯定會對工程質量帶來不好的影響。我們當時就決定一次性只選山東臨工設備帶進去,其他牌子的都沒有用。當時就是想山東臨工比較可靠,用他們的機器可以保證我把這個任務順利完成好,不會給我帶來后顧之憂。后來,我們非常順利地完成了工程,事實證明當初的決定是正確的。”蔡總說起這件往事,語氣中還是滿含對臨工的肯定。

服務:能及時解決問題就是好的服務

"售后服務方面,我們也很認可。設備要是哪里需要保養了,隨叫隨到。產品技術上有什么事了,也隨叫隨到。我們有些不清楚的情況下向他們咨詢,他們也很好地回答,作出詳細解釋,來解決我們的問題。”蔡總笑著說道,“能及時解決問題,就是讓人信賴的服務、好的服務。”

蔡總表示,現在挖掘機、裝載機、壓路機、平地機,我們都是采用山東臨工的,希望山東臨工能夠持續為我們客戶提供可靠的產品、可信賴的服務,發展越來越好,我們以后能夠長期合作下去。(本文來自山東臨工公眾號,點擊鏈接閱讀原文)

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